Tham khảo

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

f6s22 thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — chỉ với mục đích vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f6s22 Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat trên trang Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc truy xuất dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của f6s22 để báo cáo vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản f6s22 được bảo vệ bằng xác minh OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie phiên hết hạn tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo, và không bao giờ bán danh sách tài khoản.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không bị đọc bởi bên trung gian.

Xác minh thiết bị lạ

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, hệ thống tự động gửi mã OTP để xác nhận. Bạn có thể từ chối ngay nếu không phải mình đăng nhập.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách f6s22 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong toàn bộ thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu xoá trong vòng 30 ngày.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên đăng nhập và nội dung 'xoá tài khoản'. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong vòng 5 ngày làm việc.

Không, f6s22 không bán hay chia sẻ dữ liệu tài khoản cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi duyệt trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó sẽ đăng xuất tài khoản.

Hệ thống gửi OTP khi phát hiện thiết bị lạ. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản và báo ngay qua live chat nếu thấy bất thường.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ f6s22 được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.